Как общаться без конфликтов

Вы хотите обходиться в общении без конфликтов: дома, в семье, на работе в коллективе, с окружающими людьми, но у вас не получается. Они не понимают вас — вы не понимаете их.
У вас постоянно возникают конфликты на «ровном» месте, то тогда ассертивное поведение — это для вас.
Ассертивное поведение — это способность человека самостоятельно регулировать свое поведение через сохранение своих личных границ и личных границ собеседника. При ассертивном поведении человек берет ответственность за свои действия на себя. Он уважает себя и собеседника, пытаясь понять его, но не нарушая свою целостность и не зависит от внешних мнений, оценок и влияний.
Если сказать просто, то цель ассертивного поведения — это не менять других людей, а отвечать только за свои чувства, реакции и поведение.
Освоив и развив в себе навыки ассертивного поведения, можно будет экологично уйти от конфликтов и ссор и лучше понять желания других людей.
При применении модели ассертивного поведения, вы будете основываться на поведенческом действии человека, а не на его личности. Таким образом исключаете возможность возникновения конфликта.
А чтобы вам было легче начать прививать себе навыки ассертивного поведения, то примите как данность следующие убеждения.
1. Вы имеете полное право изменить свое мнение и договоренности в любой момент, если они вас не устраивают.
2. Вы имеете право совершать промахи и ошибки и самому нести за них ответственность.
3. Вы имеете абсолютное право сказать «нет» или «не знаю» без объяснения причин.
4. Вы имеете право на свое собственное мнение и не поддерживать мнение другого человека.
5. Вы имеете право использовать свою логику в принятии решений, даже, если оно кажется кому-то нелогичной.
6.Вы имеете право переспросить или прямо сказать: «я не понимаю, объясните еще раз».
7. Вы имеете право сказать, что данный вопрос для вас не актуален, и он вас не волнует.
8. Вы имеете право побыть одному, не смотря на то, что другим хочется с вами пообщаться.
9. Вы имеете право на отказ от извинений, за то, что ваше поведение кому-то не понравилось.
10. Вы имеете право выбрать и идти своим путем, а не следовать за всеми.

А теперь замените в каждом утверждении «Вы имеете право….» на «Я имею право…», запишите в блокнот и перечитывайте каждый день. И вы заметите, как ваше поведение станет меняться: конфликтов станет меньше, а понимания больше.

Помните, как вести себя в той или иной ситуации, зависит только от вас.

Педагог – психолог

ГКУСО «Андроповский СРЦН»

Бахмат Н.И.